暑期客流量“走高” 拱北站积极迎接挑战——拱北站召开“加快暑期客流疏导座谈会”

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暑期客流量“走高” 拱北站积极迎接挑战——拱北站召开“加快暑期客流疏导座谈会”

发布人:

总站办公室

时间:

2010-7-28

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右健另存

炎夏已至，进入暑期以来，拱北站日客流总量节节攀升，周日客流量连续两周突破27.2万人次。7月26日上午，拱北站召集出境旅检队、处突队、资料预录队及口岸监护队队主官召开“加快暑期客流疏导座谈会”，就如何提高客流疏导效率，为旅客创造良好通关环境进行研讨。谭水金站长出席会议并作指示。

会议首先由参会人员对近期执勤工作进行了汇报，随后，以“周”为单位分析近期客流规律，总结出暑期客流量根据澳门各大赌场派发筹码及学生暑期出游呈现出：客流高峰期提前、每周一、三、五客流量较二、四大等规律。参会人员根据每日客流实际情况，就加快客流疏导措施进行深入探讨，共提出包括：提前抵达执勤现场观察客流情况，合理预测客流；当班次结束后对客流情况进行总结，指导下一班次工作；安排业务技能熟练的民警在重点岗位执勤等在内的十余条合理意见及建议。会议期间，参会人员还对在暑期提高边检服务水平的工作措施进行了交流。

会上，站办公室对旅检队暑期勤务安排进行了再部署，要求暑期每周一至周五，当值早班的出境旅检队在客流高峰期到来前，必须在出境临时大厅加开4至5条临时通道，加快客流疏导。同时，加强队与队间的协调联动，共同做好客流疏导工作。

最后，谭水金站长强调，各队要以提高客流疏导效率，为旅客创造良好通关环境为重，坚持微笑服务，构建和谐口岸；要以旅客的感受为出发点，缩短旅客候检时间，为旅客提供优质服务，不断回应旅客的新期待。[撰稿]曾高羽 [审稿]魏菲燕